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· 職涯規劃

5~7月是社會新鮮人找工作的季節,這兩週在不同場合遇到幾位剛就職的年輕朋友,問他們工作狀況如何,幾個說還好,幾個搖搖頭說:「沒想像中的好!」。

出於好奇「什麼叫想像中?」,我發現這些人的共同點就是,他們在面試中會問的問題都很淺,大概都是薪資福利、加班休假,還有職掌內容等等......

「你們都不會問每天上班相處可能會發生的狀況來了解該公司的職場文化、團隊能力、部門溝通等等.....來看看公司是否符合你的需求嗎?」

「不敢問,怕被白眼」、「沒想那麼多」是最多人回答的。在資訊不充足下報到,一切憑運氣?當然不!
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工作是雙向的,面試時問公司問題,不是為了提高被看見的機率,而是要提高找到適合自己工作的機率,所以你當然有權力義務面試你的公司、主管。

而且萬一上班後才發現問題,耗了幾個月才離職豈不浪費時間?既然如此,拋開不值錢的面子,直接提問想知道的問題就是該做的事。

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如果有人說「找工作都來不及了還挑!」我覺得這是奴性思維,一個是你各方面能力不夠,所以工作挑你,二來你對未來沒有足夠的規劃,且戰且走,也未曾明白職涯起跑點的位置站在哪裡是很重要的事情。這就不是我想討論的部份。 
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所以問什麼比較深的問題,才能了解這家公司適不適合我?我自己認為有三個問題應該要問。
◾️第一是提問該部門專業問題,譬如你應徵社群行銷,就問「請問A社群專案,是怎麼安排規劃的,為什麼?」。
一個平庸的主管,底下員工通常不會強,如果面試官被你問倒,那你大概可以知道部門也不怎麼樣,未來你也很難學到什麼高價值的經驗。

而他問你的問題也很重要,你可以觀察他的要求到哪裡,專業度、做事態度、團隊精神等等...如果他都沒有問,那部門水準應該很一般般。
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◾️第二是向上溝通,橫向溝通及向下溝通的情況如何?譬如你可以問做專案常發生的狀況題「工作碰到插件,本來的專案又不能delay,通常都怎麼處理?」

從面試官的回答,你就能明白他平常的溝通話語權,部門的協作程度,向上管理的能力等等是否足夠,若不夠,底下的人當然就吃不完兜著走了。
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◾️第三是公司文化,面試主管的表現,通常是一家公司文化的縮影。譬如你可以直接問「這個部門遇過最有挑戰的專案是什麼?最後是怎麼成功的。」
你可以觀察面試官在談論到工作時,態度如何,是否熱情,有辛苦仍然樂觀?擔任主管的人如果抱怨或者感覺渾身負能量,可以想見底下的成員應該也不會太好。

說說我一個很糟糕的經驗,我曾去鴻X的軟體公司面試,到公司時發現該主管居然不知道有面試安排,顯然人資與部門的溝通有很大問題,場面尷尬,只好硬著頭皮面試,整個過程該主管一付高傲又刻薄的態度,令我直接打斷面試走人,人資一直跟我道歉,我也是笑笑說難得來南部,還有時間可以找朋友續舊。

一家公司出來招募的人是這個樣子,你還期待什麼呢?
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面試時主動提問,才能藉此對這份工作有更通徹的了解,如果對方是好主管,應當能理解你提問的目的是具有什麼樣的意義的。

面試過程,其實是一個互相選擇的過程,千萬別以為只有資方才有資格做決定,而勞方只能被動受選擇,從下次開始,就反過來面試你的面試官吧。